Os recorrentes acidentes com ônibus da Novo Horizonte, apesar de ser registrados por usuários, não são punidos e registrados pelos órgãos controladores.

Um vídeo de um ônibus da Viação Novo Horizonte quebrado em uma estrada está sendo compartilhado nas redes sociais. No vídeo, os passageiros que seguiam para o município de Caatiba dizem que a roda traseira do veículo soltou em movimento. “ O pneu rodou e voou longe”, disse uma mulher que narra vídeo.  Não houve feridos. Não há informações sobre quanto tempo os passageiros esperaram por reparos.