O encontro, realizado na Rede de Atenção e Defesa da Criança e do Adolescente, que ocorreu ontem, 25 de fevereiro, teve como objetivo levantar as primeiras discussões sobre o novo regulamento de táxis do município. Segundo o secretário municipal de Mobilidade Urbana, Luis Alberto Sellmann, o regulamento utilizado atualmente foi criado em 2002 e precisa passar por algumas mudanças para que o serviço, que já é prestado de forma positiva melhore ainda mais. “Para discutir essas alterações formamos uma comissão de 16 pessoas, representantes da categoria, pois esse regulamento, construído de forma coletiva, certamente, trará grandes benefícios para a população de Conquista”, completou o secretário. Nilson Pinheiro Wilson Antônio da Silva O presidente do Sindicato dos Taxistas de Vitória da Conquista (Sincavir), Nilson Pinheiro, explicou que a categoria se reuniu há alguns dias para estudar o regulamento e destacou a importância do diálogo para a tomada das decisões. “A administração municipal sempre foi aberta ao diálogo e isso é muito interessante, pois nós, que trabalhamos no dia a dia conhecemos de perto a realidade do trabalho e os anseios dos usuários do serviço de táxis”, lembrou. Os representantes das operadoras de rádio táxis de Vitória da Conquista também destacaram o compromisso da Prefeitura Municipal em ouvir os taxistas. Para Wilson Antônio da Silva, essas discussões conjuntas fortalecem não somente a categoria, mas todo o sistema de táxi do município. José Alberto Araújo Já José Alberto Araújo acredita que o resultado dessas reuniões será um novo regulamento, construído mais uma vez de forma conjunta. “Ficamos felizes em ter mais uma vez esse canal de comunicação para que expressemos nossas necessidades e o nosso ponto de vista”. Enoque Chaves E Enoque Chaves completou: “queremos continuar prestando um serviço responsável e de qualidade para a população, para isso é importante o diálogo, pois uns conhecem as dificuldades e desafios dos outros”. Novos encontros serão realizados para discutir as mudanças no atual decreto que regulamenta a prestação do serviço de táxi. Fotos p/ divulgação Enviar por e-mail Versão 
Sistema binário da Avenida Brumado começa a funcionar nessa quarta, 26 de fevereiro
O Novo traçado do sistema viário envolverá as avenidas Brumado, Maranhão e Pará
A partir das 8h dessa quarta-feira, 26, estará em funcionamento o novo sistema binário de Vitória da Conquista, que abrange as avenidas Brumado, Pará e Maranhão. Essa é mais uma intervenção promovida pela Prefeitura Municipal com o objetivo de garantir a melhoria da mobilidade urbana da cidade. Com isso, motoristas e pedestres devem ficar atentos às mudanças no trânsito nessas vias: • A Avenida Pará será mão única no sentido centro-bairro; • A Avenida Brumado será mão única no sentido bairro-centro; • A Avenida Maranhão será mão única no sentido centro-bairro. Toda obra foi executada com recursos próprios do Município e abrangeu, além de serviços de recapeamento asfáltico, implantação e ampliação da sinalização semafórica das vias envolvidas e aumento da ciclovia que começava na Urbis II até a Avenida da Integração. –
A Profª. Maria José, após 4 décadas de dedicação e efetivo compromisso com a formação e educação de centenas ou se não milhares de alunos, recebe título de Cidadã Brumadense.
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| Todas as personalidades prestigiadas com o título de cidadão brumadense, merece destaque porquanto as justificativas de seus legados históricos de contribuição no crescimento e desenvolvimento de Brumado. Foram 26 homenageados. Entretanto, neste momento vamos falar especificamente da diretora da Escola Nossa Senhora de Fátima (ENSF), a educadora Maria José Ramalho de Meirelles, que apresentou um discurso com fatos que para muitos era desconhecidos e, para outros mais próximos, nem tanto. Ela fala de seu amor incondicional a terra que escolheu para viver, criar e educar seus filhos e ajudar muita gente a vencer na vida. Claro. O Conhecimento edifica e transforma uma sociedade.
No testemunho de uma de suas assistentes, que lhe auxilia na direção da Escola Nossa Senhora de Fátima, diz que a Professora Tia Zé “é uma referência viva do poder transformador da Educação, com uma história construída com muito trabalho, afinco e dedicação, ao longo das últimas 4 décadas’, e que, ‘Maria José de Meirelles é um grande exemplo, e nós funcionários e colaboradores da ENSF, prestamos a nossa homenagem e reconhecimento, deixando a disposição da sociedade brumadense o brilhante discurso que foi preferido pela educadora durante a cerimônia que aconteceu na sede da Câmara Municipal de Brumado”. Desse modo segue o discurso de tia Zé. |
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| Boa noite a todos. Quero cumprimentar a mesa na pessoa de meu esposo Dr. Sidney Joaquim de Meirelles e agradecer a todos os vereadores na pessoa de José Ribeiro por esse título.Há tempos atrás eu só acreditava nas coisas que tivessem lógicas. Vou explicar o significado disso. É QUE ME CONSIDERAVA UMA PESSOA de pés no chão. Ou seja, aquela que só acredita no que vê. E pronto! Embora os baianos principalmente nascidos em Salvador tenham muitas superstições, eu nunca as tive. Pra completar esse jeito de ser casei-me com um promotor, que vivia a me falar: Zezé confie desconfiando …quer dizer , investigue tudo muito bem…Assim vim morar em Brumado. Soteropolitana de nascença e coração, Família grande, pai, mãe, nove irmãos, muitos tios e parentes, amigos e vizinhos, nunca tinha passado pela minha cabeça que um dia sairia de Salvador. Em 1966 Sidney foi nomeado promotor para Brumado, Vim com o propósito que passaríamos dois anos. Assim cheguei e um tanto esquiva, me isolei; não queria conhecer nada nem ninguém. Embora meu marido fosse meu primo, me desse todo carinho e apoio, a saudade da família e do mar me faziam sofrer. Completaram os dois anos combinados e eu cobrei: _Sidney você me prometeu que eram somente dois anos, eu quero ir me embora. E Ele solícito concordou: vamos Zezé, vamos a Salvador, vou tentar minha promoção. Procuramos um tio meu, que tinha muito prestígio e eu lhe falei: Meu Tio, eu quero vir-me embora. E Ele olhou profundamente no fundo de meus olhos e muito sério respondeu: Olhe aqui, menina, lugar de mulher ficar é onde o marido está bem! Volte pra sua terra. Fiquei paralisada. Sem perguntas, sem respostas, lagrimas e soluços brotaram de dentro de meu ser. E agora? Nada a fazer, voltei muito triste e resolvi encher meu tempo. Fiz concurso para o estado e comecei a dar aulas na Escola Getúlio Vargas, à noite; Meu primeiro dia de aula foi inesquecível! Tinha um jovem muito inquieto e eu fui reclamar com ele, e outro rapaz falou professora não mexa com ele não que ele é Canguçu! Cheguei em casa perguntei logo a Sidney o significado daquilo e ele me falou sobre a história de Brumado , pois já tinha morado aqui quando solteiro. Falou-me sobre A saga dos Castros, Mouras e Canguçus no casarão do Brejo. Conseguiu o livro de Licurgo, Uma comunidade Rural nos anos de 1800 e Poeira no Ar de Afrânio Peixoto. Fui ler e assim fiquei conhecendo um pouco da história de lutas, conquistas e desbravamento desse povo, que já começou valorizando a cultura e a organização , como informam as correspondências dos Senhores do Brejo .Me apaixonei pela história de Brumado. Nesse mesmo ano meu filho brumadense, Tony, nasceu, em casa, pois não tinha hospital, Dr. Zezito foi quem fez o parto, assim eu fui criando vínculo com a cidade. Conhecendo pessoas que me marcaram com seus ensinamentos, com seu acolhimento, seus conselhos, suas histórias. Monsenhor Fagundes foi o primeiro a me visitar. Ele sabia muito sobre Brumado. Ficamos amigos… Ele me deu um conselho que nunca esqueci: Olhe, minha filha , você pode lutar por tudo que quiser, planeje, organize, mas, se na hora agá, algo não der certo, simplesmente entregue nas mãos de DEUS e esqueça. Isso tem me ajudado até hoje. D. Nice Públio, delegada escolar, que instituiu o curso noturno a meu pedido, pois eu não queria lecionar de dia pra não deixar meus filhos em casa, D. Esther Trindade, figura forte, artista e política que invadiu minha casa para cuidar do umbigo de Tony, Tiãozito, jovem revolucionário e culto de quem eu tinha medo, D. Regina, minha vizinha, mãe de Sônia de Juraci que me dava segurança, Seu Hermes, um dos primeiros professores de Brumado que também era escrivão, meu vizinho e que Regininha, minha filha o adotou como vovô Hermes, pai de Tio Santinho , como diz Rege .D. Té esposa de seu Juca que adorava conversar com Regininha , minha filha de dois anos, todo dia sentadinha na porta da casa, Seu Armindo Azevedo Prefeito que inaugurou o primeiro fórum de Brumado, Seu Agnelo Azevedo que nos acolheu com tanto carinho , Seu João Sobrinho com toda sua riqueza e simplicidade, D. Belanizia mãe de Edmundo, Mulher empreendedora que contribuiu para o crescimento da cidade, D. Mírian Azevedo grande educadora Seu Zuzu, realizador, que saudade do cinema Seu Zuzu! Magna, a Juíza e Santos seu esposo, figuras incríveis! Ele, até hoje trabalhador, Seu Adalberto Prates dono da fábrica de colchões de mola, hoje escritor, Seu Djalma Torres e D. Aninha, donos da LOJA santa RITA e de uma prole numerosa que eles souberam educar de verdade! ,Seu Oflávio Torres dono do armarinho Nossa Senhora do Rosário e segundo Antônio torres seu filho , dono da maior prole de Brumado, se eu não me engano 30 a 40 filhos. Grande figura! Seu Tidinho e sua esposa D. Nicinha, Seu Beninho, dentista prático que tinha força espiritual, Seu Aloisio Castro grande comerciante com histórias incríveis! E muita, muita gente, que eu gostaria de citar, mas a lista é longa demais. O fato é que fui conhecendo Brumado através de sua gente, e aprendendo a amar cada vez mais a cidade, a respeitar seus costumes e suas histórias. Não posso deixar de Citar Tião Lobo, pai de Rui Lobo que me ensinou a gostar da Chuva. Assim, fui me integrando, abrindo o coração. Além das aulas noturnas comecei a trabalhar com reforço escolar e daí, abri com a ajuda de meu marido a Escola Nossa Senhora de Fátima, num bairro que era conhecido como o campo do avião, pois ali funcionou o primeiro aeroporto de Brumado, fundado por Monsenhor Fagundes, que conseguiu uma aeronave que fazia a linha Brumado Salvador, enviou um cidadão para receber treinamento de piloto. A escola que a principio seria uma escolinha, foi ali instalada e D. Nicinha de Seu Tidinho me falou: Maria José você está doida? Construir uma escola dentro do mato? A ESCOLINHA tinha três salas de aula, foi crescendo e quando estava com 13 anos saiu a promoção de Sidney para Salvador, agora era definitivo, pois ele já havia recusado várias vezes. O jeito era ir. Não nego que embora já tivesse me adaptado à vida em Brumado ainda batia uma maldadezinha, de Salvador, principalmente da família e do mar. Assim arrumei tudo, anunciei a Escola à venda e fui. Em Salvador montei uma escola com minha cunhada, a escola encheu de aluno, SIDNEY construiu Uma casa linda, meus pais e irmãos vibraram de alegria e eu…ha!…EU… Ficava pra cima e pra baixo. Vinha todo mês, depois fiquei vindo de 15 em 15 dias, quando penso que não era toda semana! Nesse interim fiz até uma música que dizia assim:
Não sei se vou, não sei se fico, se eu fico aqui ou se eu fico lá, Se estou lá tenho que vir se estou aqui, eu tenho que voltar… OH! Minha Brumado terra do minério, vivendo aqui eu me sinto feliz… . Mas em Salvador eu tenho a minha gente, você bem sabe foi lá que eu nasci. Não sei se vou… Olhando o mato verde ou sequinho sinto a pureza do ar do sertão Em salvador eu tenho as minhas praias Barra , Pituba ou Itapoã Não sei se vou … não sei se fico… Já tenho um filho que é brumadense e eu também sou pelo coração Mas lá eu rezo ao Senhor do Bonfim Aqui eu oro a São Sebastião Não Sei se vou…. De cá pra lá de lá pra cá ficar Em Bom Jesus ainda tenho fé De misturar as terras brumadenses Com areia branca do Abaeté Não sei se vou não sei se fico…
O fato é que: NÃO CONSEGUIA MAIS ME ACOSTUMAR EM SALVADOR! QUE FIZ EU?– Vendi a Escola em Salvador e atendendo um chamado forte do coração vim-me embora. Comecei vindo todo mês, Depois de 15 em 15, depois toda semana e quando pensei que não estava de novo em Brumado! MOMENTO PRA REFLEXÃO: Que significado tem isso em minha vida ?- Não TEM LÓGICA! Eu pensava! Como é que eu chorei tanto pra não ficar e agora parece que algo mais forte me impulsiona a ficar? Sidney ficou em Salvador com dois meninos e eu aqui com dois; ele vinha de 15 em 15, eu ia, e assim foi passando o tempo até que ele se aposentou e veio definitivamente. Não tenho dúvida nenhuma que uma força maior me trouxe de volta pra Brumado. Aqui criei meus filhos, aqui construí minhas amizades, aqui desenvolvo meus projetos de vida, aqui viverei o resto de minha vida até quando Deus quiser, pois hoje estou recebendo um titulo do qual já me sinto dona há muitos anos , por isso quero agradecer a esse ato de justiça que a Câmara de Vereadores teve pra comigo, institucionalizando minha cidadania como verdadeira brumadense. Uma brumadense que escolheu sua cidade para viver, Que vive feliz em sua terra, trabalha pelo seu crescimento, sofre com suas carências, participa de seu processo cultural, político e social na busca de um maior desenvolvimento, acredita, que tem jeito para suas mazelas, sim, se como brumadenses de coração nos unirmos não só para criticar, mas para agir, participar, unir forças e assim podermos tornar Brumado a cidade da alegria, da paz do amor, da cultura, da justiça, da cidadania uma cidade que tem como padroeiro o Bom Jesus e com certeza será para sempre uma cidade de LUZ . Muito Obrigada.
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No total foram 26 pessoas homenageadas, porém, nem todas puderam comparecer.
Foi o caso do Deputado Nelson Leal e Geddel Vieira Lima.
Os homenageados foram: Alípio Joaquim da Silva, Carlos Miranda Silva Cruz,
Dagvaldo Silva Melo, Edson Neto da Silva, Guita Abaliac, Azevedo,
Heliton Dias Araújo,
Ilka Abreu, Jadir Batista, Jonalberto Brandão, José Adonato, José Eunápio,
José Geraldo, José Roberto, Livaldo Cerqueira, Luiz Henrique Maron,
Maria José Ramalhode Meirelles , Maria Vilma Borges, Natalino Souza Nunes,
Nilton Cremens, Pedro Rodrigues, Rafael Santos Roberto, Rosalvo Rodrigues,
Sidnei Santos, Zezito Brito, Nelson Leal e Geddel Vieira Lima.
ARTIGO; PEQUENA HOMENAGEM A UM CASAL ESPECIAL
Casal que estava junto há mais de 60 anos morre de mãos dadas nos EUA
Yahoo Notícias – Foto: Orleans Hub
Em uma história típica de filmes, um casal de idosos morreu de mãos dadas em Nova York, nos Estados Unidos. Ed Hale, de 83 anos, havia prometido à mulher, Floreen Hale, que nunca a deixaria. Mesmo estando em hospitais diferentes, eles foram colocados juntos momentos antes da morte.
Ambos foram internados em janeiro em estado grave. Ed tinha um problema na perna e foi levado primeiro; poucos dias depois Floreen foi internada com graves problemas cardíacos. Inconformado com a distância, ele implorou para a filha, Renne, que o coloca-se em contato com a mulher.
“Ele disse ‘preciso ver sua mãe, preciso falar com sua mãe. Estou morrendo, eu preciso
vê-la’. Foi o pior dia da minha vida”, conta Renee.
Com uma pequena melhora em seu quadro, Ed foi transferido para o hospital no qual estava Floreen e colocado em uma cama ao lado dela. Os dois trocaram juras de amor e, poucos momentos depois, ela morreu. Ed não deixou a esposa e, de mãos dadas com ela, morreu 36 horas depois com piora grave em seu quadro.
Os dois se conheceram em 1952, em uma festa no bairro em que morava em Nova York. A história revelada pelo New York Daily News em sua edição desta sexta-feira (21) de fevereiro de 2014 – aconteceu na última semana. O casal foi enterrado junto no último dia 13 deste mesmo mês.
Histórias desse teor são muito raramente tornadas públicas, embora existam aos montes, pois, a energia que perpetuou a espécie humana no planeta, tenho certeza, foi certamente o amor…
Naturalmente que este tipo de relacionamento afetivo não deixa de ser raro, mas, são inúmeros, tenho exemplos numerosos destes casais que se amaram até os últimos dias, dentro da minha própria família, e alguns ainda estão vivos. Como meus tios: Filó e Celina, quando os visito, não sei por que! Sinto-me extremamente bem… Eles irradiam tranquilidade e segurança…
Em homenagem ao amor demonstrado até nos últimos momentos:
Pelo casal Ed Hale e Floreen Hale
Dedico-lhes este poema:
O CANTO DO CISNE
Quem perde um grande amor é como Ahasverus, o judeu errante…
Ou como um triste Cisne no seu último canto.
A última procura…
Donde estás? Que nem o teu vulto amigo eu vejo mais,
Airosa, e gentil ninfa vaporosa.
O sofrimento…
Minha alma ferida profundamente, se entristeceu,
Meu coração se esvai em dor.
A amargura…
Vejo-te partindo, lá no distante horizonte do amor,
Deixando atrás de ti, o teu doce perfume.
O abandono…
Estou sozinho, nas margens, com o olhar perdido ao longe,
Na esperança de ver o teu sorriso antigo.
A dor…
Alma minha gentil, de tempos que já não voltam mais,
A lembrança do teu sorriso me fere a alma.
A solidão…
O vazio do infinito preenche meu Ser,
Ao redor de mim, nunca mais um Colibri baterá suas asas ligeiras.
O pesadelo…
Meus sonhos não são mais meus sonhos,
Meu Ser vagarosamente perde a esperança…
O silêncio…
Escuto o profundo e longo silêncio da despedida,
Minha alma estremecida dá um silencioso grito de dor.
O desespero…
Agora compreendo o desespero do Cisne solitário,
Seu último canto silencia toda a natureza, e depois a si próprio.
O amor…
É algo que nos machuca, e nos fere lá no fundo da alma,
Mas, continua sendo o amor…
O rumo…
Sou o marinheiro que em alto mar perdeu sua bússola,
E na procela, só vê o abismo do mar profundo ao seu redor.
Meu viver…
Vejo minha vida se esvaindo, lentamente pelos caminhos da dor… Lágrimas silenciosas consolam meu coração e minha alma. A tristeza é minha companheira de todos os momentos,
Tua sombra acompanha meus passos, volto, e não te vejo mais… Tuas lembranças rondam o meu sono, e faz minhas noites insones.
Sinto-me só, desesperadamente só…
Vitória da conquista, 17 de junho de 2009
Edimilson Santos Silva Movér
Ex-deputado Roberto Jefferson é preso no Rio
Jefferson foi condenado a sete anos e 11 dias de prisão em regime semiaberto, por envolvimento no mensalão
O ex-deputado federal Roberto Jefferson se entregou à Polícia Federal na manhã de hoje (24), em casa, no interior do estado. Na última sexta-feira (21), o presidente do Supremo Tribunal Federal (STF), Joaquim Barbosa, determinou a prisão de Jefferson, condenado a sete anos e 11 dias de prisão em regime semiaberto na Ação Penal 470, o processo do mensalão.
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| O ex-deputado Roberto Jefferson se entregou hoje à Polícia Federal |
No sábado, 22, a Polícia Federal informou que o mandado só sairia nesta segunda-feira, o que ainda não aconteceu. “Essa expectativa não me deixa dormir. Eu deito, mas não durmo, mas está tudo em paz. É o destino. É angustiante, mas faz parte da luta”, disse Jefferson.
“Deus só dá carga para quem pode puxar. Sou ‘harleyro’ e botafoguense, acostumado a sofrer”, acrescentou, em referência a suas duas maiores paixões, o clube alvinegro e as motos Harley Davidson. O ex-parlamentar afirmou ainda que seus advogados já estão na Superintendência da Polícia Federal no Centro do Rio, e que até as 8h30 o mandado de prisão não havia sido emitido pelo STF.
Jefferson disse que, assim que o documento chegar a Levy Gasparian, se apresentará aos agentes da PF que desde a madrugada de sábado fazem plantão em frente à sua casa e devem conduzi-lo em uma viatura à Superintendência no Rio. “A hora que (o mandado) chegar, eu vou embora, e vocês (jornalistas) vão com a gente”, disse Jefferson.
Em quatro anos, mais de 1,2 milhão de universitários fecharam contrato com Fies
Apenas em janeiro, 102 mil universitários se inscreveram; mais do que o ano todo de 2010. Programa é um bom negócio para universidades particulares fugirem da inadimplência
Apenas em janeiro de 2014, 102 mil universitários contrataram o Fundo de Financiamento Estudantil (Fies). Desde 2010, o número é de 1,2 milhão, de acordo com estimativa do Sindicato das Entidades Mantenedoras de Estabelecimentos de Ensino Superior no Estado de São Paulo (Semesp).
Mais: Novo ministro da educação fala em expansão do ProUni e do Fies
O total de contratos em janeiro deste ano já é mais do que no ano inteiro de 2010, quando o número foi de 76 mil. Foi em 2010 que as novas regras do fundo começaram a valer: os juros caíram, a carência para início do pagamento após o término do curso cresceu e em alguns casos o fiador não é mais necessário. Com isso tudo, a previsão é o número de contratos continue a crescer.
É que, além de o financiamento atrair novos alunos, ele traz segurança. Com o Fies, a universidade recebe os repasses diretamente do governo federal e não corre o risco da inadimplência.
“A instituição passa a ter um universitário que ela não teria ou teria de uma forma mais difícil, com bolsas ou descontos”, explica Rodrigo Capelato, diretor executivo do Semesp.
À medida em que os contratos sobem, a inadimplência cai. “Mais do que a queda, a inadimplência no setor cai em um momento em que a inadimplência geral apresentou aumento. Isso reflete bem como o Fies se tornou uma grande oportunidade para as universidades.”
Tanto que foi pela própria universidade que o aluno Gabriel Machado Pinheiro de Souza, de 26 anos, soube do programa de financiamento do governo. Ele, que sempre quis fazer faculdade, teve de adiar o sonho até ser efetivado em um trabalho e tivesse um mínimo de segurança financeira.
Se formou em um curso técnico e, no fim do ano passado, conseguiu um emprego registrado como técnico de segurança do trabalho. Conquistado o emprego, resolveu realizar o sonho: matriculou-se em Engenharia Civil na Anhanguera. Mas não precisará pagar pelo curso durante os anos da graduação.
“Moro próximo a uma unidade e lá me informaram sobre o Fies. Tenho restrição no meu nome, mas disseram que não me atrapalharia”, conta. Com orientação dos funcionários da universidade, Gabriel se inscreveu no programa, apresentou a documentação e foi aprovado. As aulas começaram nesta segunda.
A história de Gabriel é uma de milhões. Capelato explica que a possibilidade do financiamento faz com que os jovens, já interessados em fazer um curso superior, procurem mais as instituições. O grande público é a classe C.
“A classe C era excluída porque muito não tinha condição de pagar uma faculdade particular, não conseguia ser aprovada em uma pública e também não se enquadrava para uma bolsa como a do ProUni, que atinge principalmente a classe D e E”, explica.
Segundo o Semesp, o perfil dos estudantes que contratam o Fies é o seguinte: 82% tem renda familiar de até 5 salários mínimos; 78% tem renda de 1,5 salário mínimo per capita; 75% vem de escola pública; 63% tem entre 18 e 24 anos, 59% são mulheres e 50% são brancos.
Os cursos mais financiados por esses alunos são: Engenharias (222 mil), Direito (196 mil), Administração (106 mil) e Enfermagem (98 mil).
Anatel aprova novas regras para serviços de internet, TV e telefone
As medidas buscam melhorar o atendimento aos consumidores pelas prestadoras e reduzir o número de reclamações
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou ontem um novo regulamento para promover mais transparência nas relações dos consumidores com as prestadoras de serviços de telecomunicações, como telefonia fixa e móvel, internet e televisão por assinatura.
O Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços Telecomunicações (RGC) é uma medida para diminuir o número de reclamações registradas pelos consumidores na central de atendimento da Agência. No ano passado, foram contabilizadas mais de 3,1 milhões de reclamações contra as teles, sendo a maioria por conta de cobranças indevidas (33,9% do total).
As novas determinações valerão para as operadores de acordo com o porte da empresa, de forma que as mesmas deverão entrar em conformidade com as medidas no prazo de 120 dias a 18 meses a partir da publicação do Regulamento no Diário Oficial da União, que deve acontecer nos próximos dias. Veja as novas regras:
Cancelamento automático
O cancelamento agora ficará mais simples. Mesmo sem falar com um atendente de operadora, o consumidor poderá cancelar o serviço através da internet ou simplesmente digitando uma opção no menu na central de atendimento telefônico da prestadora. O cancelamento automático deverá ser efetivado pela operadora em, no máximo, dois dias úteis. O cancelamento também pode ser efetuado por meio de atendente.
Se ligação cair, operadora deve retornar
A prestadora deverá a retornar a ligação para o consumidor caso a ligação caia durante o atendimento no call center. Se conseguir retomar contato, a operadora deve mandar mensagem de texto com número de protocolo. Essa conversa deve ser gravada, como os diálogos entre a central de atendimento da prestadora e o usuário, e armazenada por seis meses. O consumidor tem direito obter a cópia dessas gravações.
Facilidade para contestar cobranças
Sempre que o consumidor questionar o valor ou o motivo de uma cobrança, a empresa terá 30 dias para lhe dar uma resposta. Se não o fizer neste prazo, a prestadora deve automaticamente corrigir a fatura (caso ela ainda não tenha sido paga) ou devolver em dobro o valor questionado (caso a fatura já tenha sido paga). O consumidor poderá questionar faturas com até três anos de emissão.
Validade mínima de 30 dias para crédito de celular pré-pago
Essa medida visa a atender a grande maioria dos usuários, uma vez que os pré-pagos representam 78% da base de acessos móveis do País. As recargas de telefonia celular no plano pré-pago terão validade mínima de 30 dias. Atualmente, os créditos são oferecidos com períodos de validade inferior, o que não fica claro para o consumidor. As empresas deverão ainda oferecer duas outras opções de prazo de validade de créditos, de 90 e 180 dias, que devem estar disponíveis tanto nas lojas próprias como em estabelecimentos que estão eletronicamente ligados à sua rede. O usuário também deverá ser avisado pela prestadora sempre que seus créditos estiverem para expirar.
Promoções agora valem para todos: novos e antigos assinantes
As operadoras não mais poderão fazer ofertas promocionais captar novos assinantes, sem oferecer as mesmas condições para aqueles que já assinam os seus serviços. O novo regulamento determina que qualquer um – assinante ou não – tem direito a aderir a qualquer promoção que for anunciada pela operadora, na área geográfica da oferta. Se já for cliente, o interessado em mudar de plano deve se atentar sobre eventual multa decorrente da fidelização do seu plano atual.
Mais transparência na oferta dos serviços
O regulamento define que antes de formalizar a contratação de qualquer serviço, as operadoras deverão apresentar ao potencial cliente, de forma clara e organizada, um sumário com as informações sobre a oferta. Assim, as empresas devem informar, por exemplo, se o valor inicial é ou não uma promoção. Se for uma promoção, também deve esclarecer até quando ela vale e qual será o valor do serviço quando ela terminar. Também devem deixar claros outros pontos como: quanto tempo demora até a instalação do serviço; o que está incluído nas franquias e o que está fora delas, e; quais velocidades mínima e média garantidas para conexão, no caso de internet.
Contrato, faturas antigas e históricos de consumo poderão ser baixados da Internet
A partir de uma senha individual, os consumidores poderão acessar via internet às informações mais importantes sobre sua relação com a operadora, como o contrato em vigor; as faturas e os relatórios detalhados de consumo dos últimos seis meses; um sumário resumido com as características do contrato: qual é a franquia a que ele tem direito, o que entra e o que não entra na franquia, qual é o valor de cada item contratado etc. O consumidor ainda conseguirá a acessar suas informações até seis meses depois de eventual rescisão do contrato.
Site de operadora permitirá acesso a protocolos e gravações do atendimento
O consumidor também terá acesso ao histórico de todas as demandas pela Internet, como as reclamações, pedidos de informação, solicitações que fez à operadora, por qualquer meio, nos últimos seis meses. Será possível ainda solicitar a cópia das gravações de atendimentos realizados por meio de central telefônica. O acesso às informações deverá ser disponibilizado até seis meses após eventual rescisão.
Mais facilidade na comparação de preços
O regulamento tem por objetivo facilitar a tarefa de comparação de preços e ofertas para o consumidor. Assim, prevê que todas as operadoras, de todos os serviços, deverão disponibilizar, em forma padronizada, os preços que estão sendo praticados para cada serviço, bem como as condições de oferta.
Fim da cobrança antecipada
Atualmente, algumas operadoras realizam a cobrança da assinatura dos serviços antes dos mesmos serem utilizados pelos consumidores. Dessa maneira, se o consumidor cancelar o serviço no meio de um mês que ele já pagou, tem que esperar até receber de volta os valores já pagos. O novo regulamento estabelece que a cobrança só poderá ser feita após a fruição dos serviços. Com isso, se o cliente quiser cancelar o serviço no meio do mês, pagará em sua próxima fatura apenas o valor proporcional ao período em que efetivamente usou o serviço.
Unificação de atendimento no caso de combos
As novas medidas determinam que os consumidores de pacotes combo (que reúnem telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura, por exemplo) poderão resolver assuntos relativos a qualquer um dos serviços entrando em contato com uma única central de atendimento telefônico
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O número de usuários dos serviços de telecomunicações vem crescendo nos últimos anos, chegou a 356 milhões no ano passado, e com isso o número de reclamações também aumenta. O setor é um dos mais reclamados nos Procons e, no ano passado, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) recebeu mais de 3,1 milhões de reclamações contra operadoras de serviços de telecomunicações, a maioria delas relacionadas a cobrança indevida. Para melhorar a relação entre usuários e empresas, a Anatel aprovou na semana passada novas regras que devem ser cumpridas pelas operadoras de telefonia fixa e celular, internet e TV por assinatura. A maior parte das mudanças deverá ser implementada em quatro meses, mas algumas mais complexas terão até 18 meses para começar a valer. Para o presidente da Anatel, João Rezende, as operadoras não terão dificuldades para se adaptar às novas regras no prazo estabelecido. “Não acho que terá um custo muito grande para as empresas, porque a maioria das medidas requer apenas mudanças de tecnologia”, disse Rezende à Agência Brasil. Ele explica que o objetivo do regulamento não é punir as empresas, mas fortalecer o usuário na relação com as operadoras. Mas elas poderão ser multadas caso não cumpram as novas regras depois do período de implantação. “Vamos acompanhar a implementação disso e, caso as empresas não cumpram, aí sim é multa. Mas não temos a intenção, a prioridade é dar o poder individual ao usuário, não propriamente multar a operadora”. |
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WhatsApp vai começar a fazer chamadas de voz
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O WhatsApp, maior serviço de mensagens do mundo, comprado recentemente pelo Facebook por US$ 19 bilhões, terá chamadas de voz acrescentadas ao produto no segundo semestre deste ano, afirmou o presidente-executivo Jan Koum nesta segunda-feira. Com 450 milhões de usuários no mundo, o WhatsApp e os concorrentes KakaoTalk, da Coreia do Sul, e o chinês WeChat, têm aberto buracos nas receitas de operadoras de telecomunicações nos últimos anos ao oferecer uma alternativa gratuita para mensagens de texto. “Somos movidos pela missão de que as pessoas devem ser capazes de ficar em contato em qualquer lugar e com um custo aceitável. Nosso objetivo é estar em todos os telefones móveis no mundo”, disse Koum nesta quinta-feira, falando na Mobile World Congress em Barcelona. A novidade afeta em cheio concorrentes diretos do WhatsApp, como Viber e Skype, além de ser mais um ponto de enfrentamento do aplicativo com as operadoras. Koum disse que a aquisição do WhatsApp pelo Facebook não vai alterar seu roteiro de desenvolvimento do produto que visa alcançar 1 bilhão de usuários. Nenhuma publicidade será acrescentada ao serviço, afirmou. Koum também procurou se posicionar como um parceiro para operadoras de telecomunicações e não simplesmente um concorrente. Ele anunciou uma parceria com a E-Plus, da KPN, sob a qual a companhia lançará um serviço para dispositivos móveis com a marca WhatsApp na Alemanha. “Estamos trabalhando com operadoras em mercados estabelecidos para agregar valor aos usuários finais”, disse. Informações Estadão. |
Esporte: UMA COISA É UMA COISA, OUTRA COISA É OUTRA COISA…
Essa máxima do anedotário do lendário cineasta conquistense, (GAGUINHO), que contribuiu para enriquecer o anedotário do nosso folclórico, se encaixa na disputa dos jogos de ida dessa fase do campeonato baiano de futebol, em que os pontos conquistados pelos times de um grupo são o dobro do outro. Quando escrevi sobre este assunto estava na disputa da penúltima rodada, agora terminado os jogos de ida, a situação continua a mesma. O equilíbrio dos times do grupo dois é evidente, o que significa dizer que a classificação para a próxima fase será acirrada para VITÓRIA que, além de ter um time titular formado, com uma boa base vinda do ano passado, ainda conta um time reserva que, sempre que mandado a campo, não decepciona e faz bonito, isto quer dizer que o rubro negro tem um bom time e um ótimo elenco, diferente do rival BAHIA que ainda está à procura do time ideal e uma forma de jogar, principalmente quando se depara com times, ditos pequenos. O VITÓRIA DA CONQUISTA que conservou boa parte do elenco do ano passado, mesmo a despeito de não ter se dado bem na Copa do Nordeste, vem crescendo a cada jogo, dentro do campeonato estadual e, terá uma corrida de obstáculos com o GALÍCIA que também armou um bom time para a disputa da competição, fazendo jus ao apelido de demolidor de campeões, e está passo a passo com o BODE, na busca de uma das vagas para a disputa da próxima fase. Por isso é que a soma de pontos nas disputas de jogos em casa é de grande valia, para segurar a peteca. Como os números não mentem, o importante é estar preparado para essa fase que começa nessa quarta feira e será complementada após o carnaval. O Bode vem fazendo bonito e espera que seus torceres façam seu papel, ajudando o time a conquistar uma das vagas para a fase final do campeonato.
COMENTÁRIO – TERÇA FEIRA – 25 de fevereiro de 2014
Brasil deve melhorar acesso à educação de qualidade, diz OCDE
Artigo: Diálogo do Boêmio com a Morte.
A vida de um Boêmio é como um sonho dentro de outro sonho ou um pesadelo dentro de outro pesadelo depois de uma boa farra. É uma mistura de ficção e de realidade, ou de coisas reais e abstratas, de quimeras, ilusões e esperanças, quase sempre não realizadas.
A morte, sempre será sua companheira nas noites de insônia.
O Boêmio é um ser ímpar! Sempre protegido “unicamente” pelo seu parceiro universal que também é poeta, (Deus). A crença de que: “Deus protege os loucos e os bêbados” é antiga e inabalável. E parece ser verdade, Deus conhece suas fragilidades e seus corações desprovidos de maldade.
O mundo através dos tempos vem sendo desafiado pelas doenças! O homem com sua frágil ciência vem travando grandes batalhas com a morte, ganha umas e perde outras. E tudo leva a crer que a muquirana tem se esquecido dos boêmios, dos poetas e dos velhos, que estão vivendo cada vez mais.
Num passado não muito distante a falta de higiene deu origem a verdadeiros monstros a que chamavam de pestes ou epidemias, como a lepra ou hanseníase, as famosas pragas da Europa medieval, e outros tipos de pestes e gripes, que quase devastaram com a humanidade na época. Hoje a ciência do homem reconhece que a maioria destes males tem origem na ingestão da carne e da convivência com os animais hospedeiros das pestes. Só que o homem nunca parou de matá-los para saciar sua fome…
No final do mês de maio de 2010 me preparei para vacinar contra a gripe, isto, numa sexta-feira. Mas, como na quinta tinha tomado um porre dos diabos, já amanheci com o vírus da gripe H1N1 ou influenza A, e não pude ir vacinar. Na noite de sábado a situação se complicou e eu não pude mais respirar. Aí, comecei a falar com Deus pedindo socorro e perdão pelos meus pecados. Para minha surpresa! Quem estava em pé na beira da minha cama! Ela mesma, a morte com sua foice na mão! Estremeci-me todo, levantei, depois calmamente sentei na cama e perguntei a ela: O que você quer? Ela respondeu, dizendo: – Vim atender teu chamado e levantou a estrovenga, rápido, agarrei o seu braço com força e perguntei: – E o nosso trato de eu viver até os oitenta anos? Você não vai cumprir? Ao que ele respondeu! Quem quebrou o trato foi você, que está fazendo tudo que pode e que não pode – fumando, bebendo, perdendo noites e achando que ainda é um menino. Respondi em cima da bucha! Eu não Senhora: Trato é trato. Eu ainda preciso cuidar de meus filhos e de meus netos, e do meu amor que está aqui dormindo ao meu lado!
Ao que ela respondeu: Está tudo bem! Vou te dar mais uma chance, por causa dela; que mesmo sabendo que tu não presta ainda te ama, pois, quanto mais ela te ama, mais ela vai sofrer. Mas, tem uma coisa!!!… Vais ter que deixar o cigarro e as extravagâncias! Não chega o teu tempo de juventude? Ao que eu respondi de pronto! Combinado! Só que agora quero mais dez anos, quero chegar aos noventa anos, certo? – ela disse: Esse trato não é comigo, é com aquele que te criou e a quem tu pede socorro quando me aproximo de ti, e já foram muitas vezes que ele te salvou! Já te esqueceu? – Negativo lembro-me de tudo: Ao que ela retrucou: – Agora vou indo que tem um avião caindo com mais de quatrocentos passageiros na Líbia, depois falaremos de novo. Até breve, – eu aliviado, respondi com veemência: – Até breve coisa nenhuma, esqueça que eu existo. Ela botou a estrovenga no ombro e disse: Veremos…
Este papo com a velha da foice não podia deixar de ser registrado para lembrar de que no mundo tudo é possível e de um tudo há! E olhe que este não foi o nosso primeiro encontro.
E de que, nada é impossível para Deus, que sempre está disposto a ajudar seus parceiros preferidos, os Poetas Boêmios.
Florisvaldo Rodrigues
O Poeta dos Sonhos
Vitória da Conquista – Bahia, início do outono de 2010
Artigo: Divagações – “O futuro não é um lugar que se chega. É um lugar que se constroi”. Autor Marcos Antônio Jardim
PÍLULA DOS SINAIS – Número 65
De quando tive a consciência despertada para o sentido da espiritualidade, até hoje, mesmo que estacionado em algumas práticas, percebo sinais. E eles me percebem também. É um fenômeno presente, um vestígio do que se pensa, do que se quer, um artigo de fé. Uma mancha na pele, uma cicatriz. Um aceno, um gesto. Uma etiqueta para fora na camisa do principesco, uma assinatura cursiva. Ou qualquer outra manifestação que pareça presságio, prenúncio. É também o futuro. “O futuro não é um lugar que se chega. É um lugar que se constroi”, alguém disse, como um sinal. Estes lugares são como postes de luz e advertências para mim. Um gato na porta do meu quarto. Uma borboleta na ponta do guarda-roupa. A estranha deferência com que minha mãe arruma meus pertences. Um agasalho que não perde o cheiro, deixando as coisas visíveis. Uma sensação sentida ao mesmo tempo em dois lugares diferentes por duas pessoas que se amam. As mensagens do dia que me aparecem em trechos de revista, páginas de agenda, pedacinhos de papel. O mundo inteiramente meu criado nos sonhos, nos desdobramentos, com vozes sussurrando: “tu vens, tu vens, eu já escuto os teus sinais”. E eu não duvido, apesar de, por hora, quase esquecer. É como o nascer do sol no horizonte de uma manhã de domingo, ou mesmo o pôr do sol fotografado da janela do corredor (fotografia perdida no celular assaltado, mas memória em sinal permanente). O deus Sol egípcio, Amon-Rá. Diz-se que ele abria as pálpebras, o dia despertava e se espreguiçava. Daí ele se vestia, ia para a barca de ouro e seguia, silencioso, pelo oceano, distribuindo luz e calor. Mesmo que ele chorasse, suas lágrimas eram sinais de boa sorte aos homens, ao mundo. O dia amanhecendo é uma bela marca e um meio para sorrir. E para trasladar em palavras, como fez Leminski: “Uma semana, um mês, um ano não dão para a saída. Nada passa igual a um dia”. Nesta soma de dias (ou os últimos cinco meses, pra ser mais preciso), de sinais, como o dobre dos sinos ainda não finado, caiu a chuva, cairam pitangas, e, agora mesmo, enquanto escrevo, é um sinal que eu tenha encontrado uma imagem em que minhas mãos se juntam em oração. É o verão que ainda não se encerrou. Espero eu, com serenidade, que tais indícios, permitam-se fechar este estio no Espírito Santo (vide o nome, já um sinal). Lembro que, há alguns dias, estive caminhando sobre os paralelepípedos de uma rua mais estreita da minha cidade, carregando minha mochila e minha saudade, sob chuva fina misturada às lágrimas. Eu era um átomo no átimo do tempo. Sabia que a chuva passaria, então me enchi de poder, conhecimento, certeza e simplicidade. Era um sinal vindo dos céus a me lembrar que eu sempre passei por ali. Algumas pessoas também passavam por mim, cheias de vapor d’água, sorrindo com os olhos. Talvez, elas, compreendendo que aquele caminho que eu seguia tinha, ele próprio, uma história madrugal para contar. Eu vivi os últimos meses em rede, como uma inteligência autônoma, livre, caminhando livre, conectado ao mundo por um simples aparelho de mãos. Vivi interligado e, sobretudo, em sintonia fina com uma das pessoas que mais amo e que reconhecia, em tempo real, todo passo meu dado, mesmo em meio à maior confusão funcional do mundo, mesmo num apagão. Eu via, e vejo, pelo celular, ou não, pela música escutada no fone de ouvido (canções que, cada uma delas, tem uma recordação afetiva), pelo folhetim, pelo próprio olhar dedicado às pessoas em volta, de variadas cores e línguas, e dizia para mim mesmo: “eu sou livre”. Então, derepente, fui agredido impetuosamente e de surpresa. Fui perseguido, fui assaltado, fui violentado na alma, refletida agora em marcas feridas no corpo. Sinal. Pareço oco (louco) nesta autoafirmação? Mas é que ainda tenho centro. Levaram-me uma das máquinas mais fabulosas da humanidade no estágio atual (a dizer: um iPhone 5), mas ainda me oriento pelas estrelas. Pelo mapa de Guimarães Rosa. “Mire, veja: o mais importante e bonito, do mundo, é isto: que as pessoas não estão sempre iguais, ainda não foram terminadas – mas que elas vão sempre mudando”. E amando. Este sentimento que empurra as criaturas, mas que nem sempre elas se dão conta, como o vento a impelir uma embarcação. Naquele instante, eu estava pensando em viajar (se, de fato, eu for), já ansioso para ver o mar (e para abraçar por longos minutos abrindo a represa da saudade), e estive, por volta das 22 horas, com um companheiro na saída da academia. Não convivemos nos mesmos círculos, mas, em sintonia, ficamos a conversar por alguns minutos sobre o tom da vida, sobre a importância que damos ao dia de hoje. E logo nos despedimos com a frase “carpe diem”. Ele ainda me ofereceu uma carona, um sinal. Virei a esquina sozinho e…agora estou onde estou. Vivo. Amor é isso, não é? Um pouquinho de qualquer coisa sem nome que dá um descanso, um respiro à loucura. Fico pensando se “o outro lado” tão retratado pela angústia de Diane Arbus (lembra que te falei desta fotógrafa, Niltinho?) não fosse a figura principal. Se fosse apenas o dia em sua Rolleiflex, ou se ela tivesse uma máquina digital. Para mim, o sujeito de uma fotografia é a possibilidade de ver tudo nos mínimos detalhes, no dia. Dos pedacinhos de tafetá dos enfeites à cor azul do céu e âmbar da areia, do mar, do coração no asfalto, da expressão do meu corpo em evolução, do cactus que agora cuido delicadamente, da tentativa de registrar minha alma e das manifestações divinas. O que me dói (e muito) é, com o assalto, eu ter perdido este álbum de recortes dos meus dias e um tiquinho da sensação de acreditar ser livre. Rastreamos, identificamos, ativamos um barulho, choramos até. Mas, numa clara mensagem de resignação, os dispositivos desta pequena pérola estão offline. Quero ser, então, eu mesmo, editor das coisas que acesso, das pessoas que sigo, das redes que crio, do conteúdo que sorvo. E você, Deus, vem chegando para brincar em meu quintal. Sim, eu já escuto os Teus sinais.














